Visual Network Systems, vormals Fluke Networks Systems, ist in Colorado Springs, CO, USA, ansässig und Teil der Danaher Corporation. Danaher ist ein Fortune 250-Unternehmen mit einem Umsatz von über 11 Milliarden US-Dollar (2009). Visual Network Systems wurde (getrennt von Fluke Networks) gebildet, um von den wachsenden Marktmöglichkeiten im Bereich Anwendungsleistungsmanagement zu profitieren.
Unsere Lösung bietet einzigartigen Einblick in die Daten von Netzwerk- und Anwendungsleistung und ermöglicht einzigartige Visibilität in Benutzer- und Kundenerfahrung. Darüber hinaus überträgt die Lösung diese Information in IT-Managementsysteme. Viele Kunden investieren heute in Business Service Management-Initiativen und unsere Architektur ist dafür konzipiert, bidirektionale Integration in BSM-Systeme zu ermöglichen. Wir bezeichnen das als unsere Strategie der Unternehmensserviceintelligenz (ESI = Enterprise Service Intelligence). Die Lösung beruht auf einem Netzwerkmaßstab, auf dem verschiedene Schichten von Anwendungsprofilen sowie internen Benutzerprofilen und letztlich externer Kundenleistung aufgebaut sind.
Mit diesen Kompetenzen kann IT die Betriebseffizienz beim Vorfallmanagement erhöhen, die Genauigkeit von Geschäftsauswirkungsberichten über IT-Vorfälle verbessern und die Visibilität der Auswirkungen der Infrastruktur auf das Geschäft und Benutzer erhöhen.
Die Aushängeschildlösung unseres Unternehmens, Visual Performance Manager (VPM), ist ein einheitliches System für das Management von Anwendungs-, Netzwerk- und VoIP-Leistung. Die Lösung erfasst Daten von ursprünglichen Quellen, z. B. Application Performance Appliance (APA) undNetwork Performance Appliance (NPA), und kann Daten von Drittanbietern wie Cisco WAAS integrieren. Visual Performance Manager ist für Unternehmen als SaaS-Einkauf (Software as a Service) oder als Managed Service über unsere Carrier-Partner verfügbar. Leasing-Optionen sind ebenfalls erhältlich.
Der Nutzen von Visual Performance Manager – Visual Performance Manager (VPM) schließt die Lücke zwischen Geschäftszielen und Kundenerfahrung durch Abstimmung ungleichartiger IT-Support-Gruppen mit der Linie der Geschäftsinhaber. Visual Performance Manager ermöglicht mit integrierten Ansichten und einzigartiger Datenkorrelation ein wirklich effektives Management Ihrer im gesamten Unternehmen bereitgestellten Anwendungen.
VPM Connex ist eine Webservice-Plattform, die es Drittanbietern ermöglicht, Lösungen mit VPM zu integrieren und von der Breite und Tiefe der Visibilität in Anwendungs-, Netzwerk-, und VoIP-Leistung zu profitieren. Die Analytik von Visual Performance Manager mit Datenkorrelation und intelligenten Alarmen macht VPM Connex zu einem wichtigen Zusatz zu IT-Prozessautomatisierung und BSM-Initiativen.
Die bidirektionale Integration, die VPM Connex zwischen VPM und IT-Prozessautomatisierung und Help-/Service-Desk-Lösungen bietet, hilft Organisationen, die Effizienz in der Verwaltung von Vorfällen und die Genauigkeit der Berichterstattung über IT-Vorfälle zu verbessern.
Visual Network Systems ist eine weltweite Organisation mit Geschäftsstellen in den USA, in Europa und im Asien-Pazifik-Raum. Wir bieten in Europa und USA basierten, voll besetzten technische Support, Installations- und Konfigurationsservices und kostenlose Softwareaktualisierungen für unsere Wartungskunden an.
Wir sind ein offizieller Cisco Developer Network-Partner und erstellen Lösungen in Übereinstimmung mit unseren Partnern bei Cisco. Wir nutzen Technologien wie Cisco IOS NetFlow und Cisco WAAS, um unseren Kunden zu helfen, die Leistung ihrer Netzwerke und ihrer wichtigen Anwendungen zu managen.
Wir arbeiten mit Managed Service-Partnern wie AT&T, Global Crossing, Verizon Business und Sprint zusammen, um unsere Lösung zu Kunden zu bringen, die deren Services nutzen. Wir entwickeln auch Lösungen zusammen mit unseren Partnern, um die Funktionalität bestehender Partnerprodukte zu verbessern.