Die Komplexität der Verwaltung von IP-Netzwerken, die Daten, Voice und Video übertragen, erfordert Tools, die den benötigten Einblick bieten, sodass fundierte Entscheidungen hinsichtlich Kapazitätsmanagement, Dienstgüte (QoS)-Bereitstellung und Kapazitätsplanung getroffen werden können.