Con sede en Colorado Springs, CO, EE.UU., Visual Network Systems, anteriormente denominada Fluke Networks Systems, forma parte de Danaher Corporation. Danaher es una empresa de la lista Fortune 250 con ingresos que superan los 11.000 millones de dólares estadounidenses (2009). Visual Network Systems se creó aparte de Fluke Networks para aprovechar la oportunidad del creciente mercado de gestión del funcionamiento de aplicaciones.
Nuestra visión
Nuestra solución ofrece una perspectiva única de los datos de funcionamiento de redes y aplicaciones; la posibilidad de ver, en exclusiva, la experiencia de usuarios y clientes. También utiliza esta información para aplicarla en los sistemas de gestión de TI. Hoy en día, muchos clientes invierten en iniciativas de gestión de servicios empresariales (BSM) y nuestra arquitectura está diseñada para poder ofrecer la integración bidireccional en sistemas de BSM. Esto es lo que denominamos Estrategia de inteligencia de servicios empresariales. La red representa los cimientos, sobre los que se colocan capas de aplicaciones y perfiles de usuarios internos, así hasta llegar en última instancia al rendimiento que experimenta el cliente externo.
Estas funciones ayudan a TI a aumentar la eficiencia operativa en la gestión de incidentes, mejoran la precisión de los informes de cómo afectan a la empresa los incidentes de TI, y aumentan la visibilidad de la manera en que la infraestructura afecta a la empresa y a los usuarios.
Visual Performance Manager™
La solución insignia de nuestra empresa, Visual Performance Manager (VPM), es un sistema unificado para la gestión del rendimiento de aplicaciones, redes y VoIP. La solución recopila datos de fuentes nativas como Application Performance Appliance (APA) y Network Performance Appliance (NPA), y puede incorporar datos de terceros, como por ejemplo de Cisco WAAS. Visual Performance Manager está disponible directamente para grandes empresas, ya sea mediante adquisición de SaaS (software como servicio) o como servicio gestionado por nuestros socios portadores. También hay disponibles opciones de alquiler.
El valor de Visual Performance Manager – Visual Performance Manager (VPM) acerca los intereses de los objetivos empresariales y la experiencia del cliente mediante la alineación de diferentes grupos de respaldo de TI con la línea de los propietarios del negocio. Con visiones integradas y una correlación exclusiva de los datos, Visual Performance Manager permite una gestión eficaz de sus aplicaciones distribuidas a toda la empresa.
VPM Connex™
VPM Connex es una plataforma de servicios Web que permite la integración de soluciones de otros proveedores con VPM para beneficiarse en todo su alcance de la visibilidad del funcionamiento de las aplicaciones, la red y el servicio de VoIP. El procesamiento de la información analítica de Visual Performance Manager por medio de la correlación de los datos y la activación de alarmas inteligentes hacen de VPM Connex un componente muy valioso en las iniciativas de automatización de procesos de TI y BSM.
La integración bidireccional de VPM Connex entre VPM y la solución de automatización de procesos de TI y del centro de asistencia al cliente ayuda a las organizaciones a mejorar la eficiencia de la gestión de incidentes y la exactitud de los informes de negocios sobre incidentes de TI.
Nuestra presencia
Visual Network Systems es una organización mundial con oficinas en Estados Unidos, Europa y Asia-Pacífico. Ofrecemos líneas de asistencia técnica con personal en Europa y EE.UU., servicios de instalación y configuración y actualizaciones de software gratis para nuestros clientes de mantenimiento.
Nuestros socios
Somos socios de la red oficial de desarrolladores de Cisco y creamos soluciones concertadas con nuestros socios de Cisco. Aprovechamos tecnologías como Cisco IOS NetFlow y Cisco WAAS para ayudar a nuestros clientes a gestionar el funcionamiento de su red y de sus aplicaciones críticas.
Nos asociamos con empresas de servicios gestionados como AT&T, Global Crossing, Verizon Business y Sprint para llevar nuestras soluciones a clientes que aprovechen sus servicios. Asimismo, desarrollamos soluciones de manera conjunta con nuestros socios para mejorar las capacidades de sus productos actuales.